БАНК Презентация

Bank Personal Internet Banking Demo

Интернет-Банкинг

Находясь в условиях постоянного цейтнота, Вы предпочитаете решать многие вопросы кликом компьютерной мыши или мобильного устройства. Интернет-банкинг от Altyn Bank дает Вам такую возможность. Интернет банкинг – это набор сервисов дистанционного самообслуживания, которые позволяют Вам управлять всеми своими счетами из любой точки мира, при наличии компьютера или телефона с доступом к Интернет. Вам доступен следующий спектр услуг системы Интернет-банкинг:


Информационные услуги:
  • Отслеживание информации о проведенных транзакциях и остатках средств на текущих, сберегательных и карточных счетах. Просмотр информации по займам (ставка вознаграждения, сумма и дата погашения, сумма выданного займа или кредитного лимита, просмотр графика погашения.)
  • Запрос и печать выписки по текущему счету, срочному депозиту, кредитной карточке

Финансовые операции:
  • Внутренние переводы между собственными счетами
  • Внутренние переводы между счетами клиентов Банка
  • Переводы в тенге на счет получателя в другом банке Казахстана
  • Переводы в валюте на счет получателя заграницей
  • Оплата коммунальных услуг, интернет-услуг, а также услуг мобильной и городской связи, услуг кабельного и цифрового телевидения и многое другое.
  • Платежи в бюджет, оплата налогов
  • Создание, изменение, удаление длительных поручений по платежам и переводам

Сервисы:
  • Контакт с Банком через отправку и получение текстовых сообщений
  • Подключение услуги SMS-оповещений
  • Депозитный калькулятор
  • Обновление персональной информации
  • Открытие текущих счетов и срочных депозитов

Для регистрации в системе Интернет-банкинг необходимо:
  • оформить Заявление на подключение к услуге в филиале Банка;
  • получить Регистрационный Банковский Номер, устройство Интернет безопасности (Токен) и ПИН-код;
  • иметь активный счет в Банке;
  • иметь компьютер/планшет/смартфон с доступом в Интернет.

В данной Презентации описаны основные Разделы по функционалу Системы Интернет-банкинг с пошаговым описанием работы для пользователя. Необходимо выбрать нужный раздел и ознакомиться с порядком работы в Системе.

После подписания заявления на подключение к Системе Интернет-банкинг, Вам предоставляется Регистрационный Банковский Номер (РБН), Устройство Интернет-безопасности Токен, которое генерирует одноразовый пароль и ПИН.

    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Для регистрации в системе пройдите на ссылку altynbank.kz, выберите раздел «Физическим лицам», подраздел «Интернет-банкинг» и далее «Вход в Интернет-банкинг» или напрямую на ссылку myaltyn.kz

Следующий шаг »

На странице входа в систему:

  • В поле «Имя пользователя» введите Регистрационный Банковский Номер (РБН)
  • В поле «Пароль» введите Пароль – содержимое ПИН-конверта
  • Нажмите «Войти»

Следующий шаг »

Нажатием на серую кнопочку на фронтальной части Устройства Интернет-безопасности получите код безопасности, значение которого введите для подтверждения введенных РБН и Пароля, нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

В обязательном порядке поменяйте Пароль на любой соответствующий требованиям, для перехода на следующую страницу нажмите «Продолжить»

Ознакомьтесь с условиями Соглашения на предоставление электронных банковских услуг, о чем проставьте отметку

Следующий шаг »

При правильно выполненных действиях по регистрации в Системе Интернет-банкинг Вы войдете в систему, на главной странице которой отобразятся Ваши активные счета

Следующий шаг »

В дальнейшем для входа в Систему Интернет-банкинг на странице входа необходимо ввести «Имя пользователя», заданный Вами «Пароль» и нажать «Войти»

  • Выбор получателя
  • Создать платеж
  • История платежей
  • Коммунальные платежи
  • Платежи в бюджет
    Шаг:
  • 1
  • 2

Для создания платежа войдите на Главной странице в Раздел «Платежи»:

Следующий шаг »

Для Вашего удобства обширный список поставщиков услуг представлен тематическими категориями. Также поиск нужного поставщика услуг возможно осуществить по названию и региону.

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Выбрав нужного поставщика одним из перечисленных способов, необходимо заполнить параметры платежа:

  • Счет оплаты
  • Сумму
  • Номер телефона/номер Договора
Для продолжения оформления платежа нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Проверьте правильность введенных данных и подтвердите проведение платежа вводом Кода безопасности, сгенерированного устройством Токен. Нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Результат проведения платежа отображается в верхнем левом углу сформированного вами платежного документа
- также на Главной странице в виджете «Последние действия»
- во вкладке «Все платежи»

Следующий шаг »

Или на Главной странице в виджете «Последние действия»

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Результат проведения платежа отображается в верхнем левом углу сформированного вами платежного документа
- также на Главной странице в виджете «Последние действия»
- во вкладке «Все платежи»

Следующий шаг »

Или на Главной странице в виджете «Последние действия»

Следующий шаг »

А так же во вкладке «Все платежи», в которую можно войти в Разделе «Платежи»

Следующий шаг »

В списке платежей выделите нужную строку

Следующий шаг »

Получите платежный документ с отметкой об исполнении или указанием причины отказа

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Для оплаты коммунальных услуг воспользуйтесь опцией «Коммунальные платежи» Раздела «Платежи»

Следующий шаг »

В открывшейся форме введите номер лицевого счета плательщика, нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Для корректировки данных по оплате, внесения последних показателей нажмите «Оплатить»

Следующий шаг »

В открывшейся форме по аналогии с квитанцией на бумажном носителе можете вносить последние показатели, корректировать сумму оплаты. Укажите счет списания в тенге, нажмите «Продолжить». Сохраните квитанцию.

Следующий шаг »

Проверьте детали платежа, общую сумму. Введите значение кода безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите уведомление от банка с результатом рассмотрения заявки на платеж. Есть возможность распечатать уведомление.

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Для проведения платежей в бюджет воспользуйтесь опцией «Платежи в бюджет» Раздела «Платежи»

Следующий шаг »

Выберите категорию платежа

Следующий шаг »

Заполните детали платежа: оплатить со счета в тенге, сумма, КНК (Код Налогового Комитета), КБК (Код бюджетной классификации), БИН Налогового комитета, ИИН физического лица, КНП (Код Назначения Платежа). Вы можете производить платежи за третье лицо, платежи в бюджет проводятся по месту прописки. Параметры КНК, КБК, БИН, КНП выбирите из справочника путем нажатия дважды на нужную строку или путем поиска через ввод искомых значений и нажатия значка .

Следующий шаг »

Проверьте правильность введенных данных, введите значение кода безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите уведомление от банка о результате рассмотрения заявки на платеж

  • Управление рабочим столом
  • Переход между Разделами
  • Обновление информации
  • Мои услуги
  • Создание шаблонов
    Шаг:
  • 1
  • 2

Для Вашего удобства Вы самостоятельно можете передвигать виджеты на Главной странице-Рабочем столе путем удержания и перемещения нужного виджета левой кнопкой компьютерной мыши

Следующий шаг »

Так же Вы можете добавлять виджеты из ниспадающего списка, расположенного в левом верхнем углу Рабочего стола: необходимо сначала выбрать нужный виджет, затем нажмите на значок «+ Добавить». Для удаления виджета необходимо нажать на «», расположенный в крайнем правом углу каждого виджета.

Следующий шаг »

Способы перехода между Разделами :
Нажав на отображающееся меню с перечнем Разделов , расположенное в верхней строке любой страницы
Переход на Разделы «Мои финансы», «Переводы» и «Платежи» можно осуществить нажав на соответствующий виджет, расположенный/добавленный на Главной странице-Рабочем столе

Следующий шаг »

Для обновления информации по Вашим счетам во время активной клиентской сессии, по произошедшим поступлениям на Ваши счета, воспользуйтесь опцией «Обновить» на Главной странице-Рабочем столе.

Следующий шаг »

Для Вашего удобства и быстрого поиска Вы можете часто используемых поставщиков услуг для оплаты и других получателей платежей добавить в опцию «Мои услуги» . Для добавления нужного поставщика/получателя платежа нажмите в правом нижнем углу виджета с названием поставщика/получателя серую звездочку , для удаления золотую

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Для Вашего удобства Вы можете создать шаблон по переводам. После получения от банка уведомления об исполнении заявки на перевод зайдите на ссылку «Сохранить как шаблон»

Следующий шаг »

Задайте название шаблона, сохраните шаблон нажатием «Сохранить»

Следующий шаг »

Сохраненный Вами шаблон размещен в папке «Список шаблонов»

Следующий шаг »

В опции «Список шаблонов» вам доступны все сохраненные шаблоны по операциям для редактирования и использования

  • Личный кабинет
  • Входящие сообщения
  • Исходящие сообщения

Для обмена с Банком сообщениями воспользуйтесь Разделом «Личный кабинет»

Следующий шаг »

Для просмотра входящей корреспонденции зайдите на вкладку «Входящие сообщения» Личного кабинета

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Для создания исходящего сообщения – зайдите в раздел «Исходящие сообщения» Личного кабинета. Выберите тему для сообщения в банк. Введите текст, нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Проверьте правильность введенных данных, введите Код безопасности, сгенерированного устройством Токен и нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите подтверждение об отправки Вашего сообщения

Следующий шаг »

Для просмотра всех сохраненных ваших сообщений в Банк воспользуйтесь опцией «Просмотреть все исходящие сообщения»

  • Мои действия
  • Поменять Имя пользователя
  • Поменять пароль
  • Обновить контактные данные
  • СМС-информирование

Для просмотра Ваших действия в Системе Интернет-банкинг воспользуйтесь опцией «Мои действия» Раздела «Настройки»

Следующий шаг »

Для смены Имени пользователя:

  • Войдите в подраздел «Поменять имя пользователя» Раздела «Настройки»
  • Введите новое Имя пользователя
  • Введите значение Кода безопасности сгенерированного Токеном
  • Нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2

Для смены Пароля зайдите в опцию «Поменять пароль» Раздела «настройки»

Следующий шаг »
  • Введите действующий Пароль
  • Задайте новый Пароль
  • Введите новый Пароль повторно
  • Введите значение кода безопасности, сгенерированного устройством Токен
  • Нажмите «Продолжить»
Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2

Для смены контактных данных: домашнего телефона, мобильного телефона, рабочего телефона, факса, электронного адреса и телефона, подключенного к услуге СМС-информирования воспользуйтесь опцией «Обновить контактные данные» Раздела «Настройки»

Следующий шаг »

Проверьте введенные данные и подтвердите вводом кода безопасности, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3

Для подключения к услуге СМС-информирования воспользуйтесь опцией «СМС-информирование» Раздела «Настройки»
Услуга «СМС-информирование» предназначена для оповещения путем СМС на номер телефона, который Вы указали в Заявлении на подключение к услуге или в подразделе «Обновить контактные данные» Раздела «Настройки» в Системе Интернет-банкинг, о движении денежных средств по Вашим счетам, подключенным к данной услуге.

Следующий шаг »
  • Выберите счет из ниспадающего списка для подключения/отключения к/от услуги СМС-информирования
  • Укажите нужный статус по услуге – «Подключить услугу» или «Отключить услугу»
  • Укажите минимальные суммы по операциям, свыше которых должны приходить СМС с информацией
  • Нажмите «Продолжить»
Следующий шаг »

Проверьте введенные данные, введите значение кода безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить»

  • Текущий баланс по счетам
  • Открыть новый счет
  • Открыть срочный депозит
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Текущий баланс по текущим счетам доступен для просмотра на странице Главная

Следующий шаг »

Текущий баланс по текущим счетам доступен для просмотра в разделе «Мои счета»

Следующий шаг »

В закладке «Мои счета» отображены все имеющиеся счета с актуальным балансом, для просмотра деталей по счету воспользуйтесь вкладкой «Подробнее»

Следующий шаг »

Перейдя на вкладку «Подробнее» отображается детальная информация по счету

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Чтобы открыть новый счет перейдите в раздел «Мои счета»
Выберите вкладку «Открыть новый счет»

Следующий шаг »

Необходимо

  • Выбрать тип счета
  • Валюту
  • Ознакомиться и принять Общие условия, о чем проставить отметку
  • Нажать «Продолжить»
Следующий шаг »

Внимательно проверьте введенные данные, при подтверждении введите значение кода безопасности и нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите подтверждение Открытый счет отобразиться в общем списке счетов на Главной странице и в разделе «Мои счета»

Следующий шаг »

Результаты рассмотрения заявок на открытие счетов можно просмотреть в закладке «Список заявлений на обслуживание»

Следующий шаг »

После открытия счета для пополнения воспользуйтесь опциями «Перевод между счетами» Раздела «Переводы» или опцией «Пополнить счет» Раздела «Счета».

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8

Для открытия срочного депозита необходимо зайти на вкладку «Мои депозиты» Раздела «Мои финансы»

Следующий шаг »

Войдите во вкладку «Открыть новый вклад»

Следующий шаг »

Нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »
  • Выберите строку соответствующую необходимым требованиям
  • ознакомьтесь и примите Общие, проставив отметку
  • нажмите «Продолжить»
Следующий шаг »

Укажите:

  • Сумму
  • Укажите счет для перевода денежных средств
  • Выберите условия по пролонгации вклада
  • По заполнении формы нажмите «Продолжить»
Следующий шаг »

Проверьте правильность заполнения заявки на открытие вклада, в подтверждение введите значение Кода безопасности и нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите подтверждение о подаче заявки

Следующий шаг »

Информация о новом срочном вкладе отражается на Главной странице и во вкладке «Мои депозиты» Раздела «Мои финансы»

  • Создать перевод
  • Создание шаблона
  • История платежей
  • Будущие переводы
  • Перевод на свой счет в Банке
  • Перевод на другой счет в Банке
  • Перевод на счет получателя в другом банке
  • Перевод на кредитную карточку в Банке
  • Перевод на счет получателя за пределами Республики Казахстан
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Для осуществления перевода:

  • Между своими счетами в банке
  • На счета третьих лиц в банке
  • На кредитную карточку в банке
  • В тенге на счета третьих лиц в банках Казахстана
  • В валюте за пределы Казахстана

зайдите в Раздел «Переводы» соответствующего виджета или в строке-меню на Главной странице и выберите нужный вид перевода

Следующий шаг »

Заполните все поля, помеченные звездочкой*:

  • счет/ карта оплаты
  • Сумма
  • Счет получателя
  • ФИО получателя
  • Название банка получателя
  • БИК (Банковский Идентификационный Номер) банка получателя/SWIFT банка получателя (при переводах в валюте)
  • КНП (Код Назначения Платежа)
  • Комиссия (при переводах в валюте)
  • Страна/Город/Адрес (при переводах в валюте)
  • Данные Банка-посредника (при наличии, при переводах в валюте)

Ваш ИИН, Назначение платежа будут отображены автоматически.
Ознакомьтесь с условиями осуществления переводных операций и Тарифами, нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Подтвердите введенные данные по переводу, введите значение кода безопасности, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите подтверждение от Банка о результате рассмотрения заявки на перевод

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Для Вашего удобства Вы можете создать шаблон по переводам. После получения от банка уведомления об исполнении заявки на перевод зайдите на ссылку «Сохранить как шаблон»

Следующий шаг »

Задайте название шаблона, сохраните шаблон нажатием «Сохранить»

Следующий шаг »

Сохраненный Вами шаблон размещен в папке «Список шаблонов»

Следующий шаг »

В опции «Список шаблонов» вам доступны все сохраненные шаблоны по переводам для редактирования и использования

Следующий шаг »

Для просмотра истории совершенных переводов как единовременных, так и периодических воспользуйтесь опциями «Список единовременных переводов» и «Список периодических переводов». Данные опции размещены в любом подразделе Раздела «Переводы»

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2

Для создания периодического перевода/платежа воспользуйтесь опцией «Периодический платеж». Данная опция расположена в форме для заполнения деталей вида перевода. Для входа в опцию «Периодический платеж» проставьте галочку в соответствующем поле, после чего откроется форма для заполнения периода перевода/платежа. Заполните дату начала периода и периодичность перевода/платежа, нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Для выбора даты начала периода и отдельно даты окончания периода нажмите значок календаря и после выбора даты нажмите «Вставить». Для выбора периода отметьте один из четырех вариантов. По заполнении инструкций нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Для осуществления перевода на свой счет в Банке воспользуйтесь опцией «Перевод между счетами» Раздела «Переводы». Для обмена валют между своими счетами воспользуйтесь опцией «Обмен валют» Раздела «Переводы». Зайти в данные опции/Раздел можно со строки-меню или с соответствующего виджета на Главной странице-Рабочем столе

Следующий шаг »

Заполните форму деталями перевода: счет списания, счет зачисления, сумма. При выборе обмена валют между своими счетами заполните детали: счет продажи, сумма (продажи), счет покупки, сумма (покупки)

Следующий шаг »

После заполнения деталей перевода нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Проверьте правильность заполнения деталей перевода, введите значение Кода Безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите ответ от банка о рассмотрении заявки на перевод

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Для осуществления перевода в тенге внутри банка на счет третьего лица зайдите в опцию «Перевести тенге» Раздела «Переводы» в строке-меню на Главной странице-рабочем столе или через соответствующий виджет «Переводы» - «Перевести тенге»

Следующий шаг »

В открывшейся форме выберите вид перевода, для внутрибанковского перевода на счет третьего лица проставьте галочку в соответствующем поле, при этом ряд деталей перевода отобразятся автоматически

Следующий шаг »

Заполните детали перевода: счет оплаты, сумма, номер счета получателя в Банке, КНП (Код Назначения Платежа), нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Проверьте правильность заполнения деталей перевода, подтвердите вводом значения кода безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите ответ от банка по рассмотрению заявки на перевод

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Для осуществления перевода в тенге на счет третьего лица в другом банке Казахстана зайдите в опцию «Перевести тенге» Раздела «Переводы» в строке-меню на Главной странице-рабочем столе или через соответствующий виджет «Переводы» - «Перевести тенге»

Следующий шаг »

Для создания перевода в тенге на счет третьего лица в другом банке Казахстана заполните детали перевода не проставляя отметку о внутрибанковском переводе. Заполните поля, отмеченные звездочкой *: счет оплаты, сумма, ФИО получателя, Счет получателя, ИИН получателя, КБе (Код бенефициара), Наименование Банка получателя (выберите из ниспадающего списка), БИК (Банковский Идентификационный Код), КНП (Код Назначения Платежа). Нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Проверьте правильность заполнения деталей перевода, подтвердите вводом значения кода безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить» или вернитесь к редактированию

Следующий шаг »

Получите уведомление от банка о результате рассмотрения заявки на перевод

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Для пополнения кредитной карточки как своей, так и третьего лица внутри банки воспользуйтесь опцией «Пополнить карту» Раздела «Переводы». Так же воспользоваться сервисом пополнения кредитной карточки банка можно из раздела «Мои карточки»

Следующий шаг »

Вы можете пополнить как свою кредитную карточку, так и третьего лица в банке. Для пополнения кредитной карточки на третье лицо проставьте галочку в соответствующем поле. Заполните детали перевода: со счета, на карту, сумма. Нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Проверьте заполненные детали перевода, введите значение кода безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите от банка уведомление о рассмотрении заявки на перевод

Следующий шаг »
    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Для перевода в валюте воспользуйтесь опцией «Перевести валюту» Раздела «Переводы» с виджета или со строки-меню на Главной странице-Рабочем столе

Следующий шаг »

Заполните детали перевода цифрами и буквами латинского алфавита: счет оплаты, сумма списания, сумма перевода (при конвертации проставьте галочку в поле «Конвертировать», нажмите на синюю стрелку - выберите валюту двойным нажатием левой кнопкой компьютерной мыши), комиссия, счет списания комисси, ФИО получателя, КБе (Код Бенефициара), Страна (нажмите на синюю стрелку - выберите страну двойным нажатием левой кнопкой компьютерной мыши), Счет, Город, Адрес, Наименование Банка получателя (нажмите на синюю стрелку - выберите Название из списка двойным нажатием левой кнопкой компьютерной мыши), SWIFT/Код Банка, при наличии Банка-посредника проставьте галочку в соответствующем поле и заполните реквизиты, КНП (Код Назначения Платежа). Ознакомьтесь с Условиями осуществления перевода и тарифами. Нажмите «Продолжить»

Следующий шаг »

Проверьте введенные детали платежа, введите значение кода безопасности, сгенерированного устройством Токен, нажмите «Подтвердить»

Следующий шаг »

Получите уведомление от Банка о результате рассмотрения заявки на перевод

    Шаг:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Для просмотра выписки по счетам и кредитным карточкам воспользуйтесь опцией «Получить выписку» в соответствующем Разделе «Мои счета», «Мои карточки»

Следующий шаг »

Задайте период выписки. Вы можете указать один счет или сразу несколько счетов для отображения в выписке.

Следующий шаг »

В полученной выписке отображаются остаток на начало и конец запрашиваемого периода, движения по счету с указанием даты и деталей транзакций, балансом по окончании каждой операции. Выписку можно распечатать или сохранить.

Следующий шаг »

По кредитной карточке просмотреть дату очередного платежа, сумму кредитного лимита, сумму задолженности возможно через опцию «Подробнее о карте»

Следующий шаг »

Предоставляемый отчет содержит полную актуальную информацию по продукту кредитная карточка

Для обеспечения надежного уровня защиты, пожалуйста:

  • Убедитесь, что Ваша операционная система (например, Windows XP) и Ваш Интернет-браузер имеют последние обновления по безопасности и патчи;
  • Используйте регулярно обновленное антивирусное и/или антишпионское программное обеспечение;
  • Используйте сетевые фильтры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа;
  • Избегайте подключений к веб-сайту системы «Интернет-банкинг» по баннерным ссылкам или по ссылкам, содержащимся в электронной почте. Рекомендуем ввести адрес веб-сайта системы самостоятельно и добавить его в закладки браузера;
  • Ежедневно анализируйте все сообщения о принятых и непринятых Банком электронных документах, а также немедленно информируйте Банк о случаях несанкционированного зачисления (перечисления) денег;
  • Не разглашайте и не предоставляйте любым третьим лицам Имя пользователя, Пароль и Токен. Храните данные в недоступном для любых третьих лиц месте, и не используйте один и тот же пароль для доступа в разные системы;
  • Для предупреждения мошеннических ситуаций помните, что Банк никогда и не при каких обстоятельствах не осуществляет рассылку электронных писем с просьбой: передать Имя пользователя, Пароль, одноразовый пароль (OTP SMS), перейти по указанной ссылке, а также не распространяет по электронной почте программы и их обновления. Ответственность за хранение личных конфиденциальных данных и паролей возлагается на пользователя;
  • В случае разглашения Имени пользователя, Пароля, утери устройства безопасности Токен, Пин-конверта незамедлительно обратитесь в Банк, телефон Контакт центра +7 727 259 69 00.

Для правильного выхода из системы нажмите на опцию «Выход», расположенную в правом верхнем углу любой страницы системы.